Zone de création de flux

Ouvrez le canevas

1. Ouvrez un Assistant.
2. Sélectionnez Flows.
3. Ouvrez un flux ou créez-en un.
4. Sélectionnez Canvas dans l'en-tête.

Sélectionnez Form pour revenir au formulaire en trois étapes. Les deux vues modifient un brouillon non enregistré. Le changement de vue conserve toutes les modifications. La console mémorise votre dernier choix sur ce navigateur.

Brouillons

Vos modifications non enregistrées sont conservées dans ce navigateur sous forme de brouillon, dans les deux vues. L'en-tête affiche Draft saved tant qu'il y a des modifications à conserver. Quittez le Flow, rechargez la page ou fermez l'onglet : le brouillon vous attendra à votre retour.

Le brouillon vous appartient en exclusivité : il n'est pas envoyé au serveur, donc personne d'autre ne le voit et rien n'est exécuté à partir de celui-ci. L'enregistrement ou la suppression du flux efface le brouillon. Si vous revenez à votre point de départ, le brouillon est également effacé, car il n'y a plus rien à conserver.

Lisez la chaîne

Le canevas dessine le flux de gauche à droite :

Un badge Needs setup indique qu'il manque des paramètres obligatoires à un nœud. Le flux ne peut pas être enregistré tant que tous les badges n'ont pas disparu.

Démarrer un flux vide

Un nouveau flux s'ouvre sous la forme d'une toile vierge avec une case au centre : What should this flow do? Saisissez une description et appuyez sur Entrée pour laisser l'agent Flows rédiger le flux. Ou sélectionnez le créer manuellement pour placer le nœud de démarrage et ajouter vous-même les étapes. Les nœuds apparaissent dès que le flux dispose d'un déclencheur ou d'une action.

Ajouter un nœud

Il existe deux façons d'ajouter une étape.

From a node. Placez le pointeur sur n'importe quel nœud. Un petit + apparaît sur son bord droit et ouvre le même menu. L'emplacement du + détermine l'endroit où l'étape est insérée. À partir d'un nœud situé au milieu de la chaîne, l'étape est insérée après ce nœud. À partir du dernier nœud, elle est ajoutée à la fin. La nouvelle étape s'ouvre pour être configurée.

From the bottom bar. Sélectionnez Add a step dans la barre située en bas du canevas. Recherchez dans la liste ou filtrez-la à l'aide des puces Trigger, Action et Connector. Faites glisser une ligne sur le canevas pour l'insérer entre deux étapes au lieu de l'ajouter à la fin.

Tous deux ne proposent que les étapes que le déclencheur actuel peut exécuter, et aucun des deux n'affiche une étape que le flux possède déjà. Un déclencheur n'apparaît que lorsque le flux n'en a aucun. Pour en remplacer un, sélectionnez le nœud Start et modifiez-le à cet endroit. La console vous indique alors ce que cette action supprime.

Demander depuis le canevas

Une fois que le flux comporte une étape, la barre en bas affiche une zone pour l'agent Flows. Saisissez ce que vous souhaitez modifier et appuyez sur Entrée. L'agent s'ouvre dans le panneau de droite et répond en premier à votre message.

Configurer un nœud

Sélectionnez un nœud. Un panneau flottant apparaît à droite du canevas avec deux onglets :

• Configure affiche les mêmes champs que le formulaire pour cette étape.
• Run node exécute le nœud seul. La requête API envoie une requête de test avec des valeurs d'exemple. Rechercher dans la base de connaissances ouvre l'Aperçu pour que vous puissiez poser une question.

Son en-tête comporte trois commandes. Les trois points contiennent Reset position, Open Preview et Remove step. Les flèches agrandissent le panneau pour qu'il remplisse la fenêtre, puis le réduisent. La croix ferme le panneau. Lorsque le panneau remplit la fenêtre, la croix est la première à disparaître du plein écran.

Ces deux commandes se trouvent également en bas à gauche, sous les boutons de zoom, lorsqu'une étape est sélectionnée. Lorsque le panneau est en plein écran, son propre en-tête se trouve dans le coin, à l'écart des commandes du canevas. Open full screen est également disponible dans le menu contextuel d'un nœud.

Effectuez un clic droit pour accéder aux actions

Faites un clic droit sur le canevas pour accéder aux commandes d'affichage : Add a step, Fit to view, Tidy up, Switch to vertical layout et Open Preview. Faites un clic droit sur un nœud et le menu concerne également cette étape. Configure ouvre ses paramètres. Open full screen l'ouvre en remplissant la fenêtre. Reset position le ramène à la mise en page automatique. Remove step le supprime. Delete supprime également l'étape sélectionnée.

Sur un écran tactile, maintenez le doigt appuyé au lieu de faire un clic droit.

Déplacez-vous sur le canevas

Faites défiler pour déplacer le canevas. Sur un trackpad, balayez avec deux doigts dans n'importe quelle direction. Pincez pour zoomer, ou maintenez Ctrl enfoncé et faites défiler. Sur un écran tactile, faites glisser n'importe où sur le canevas pour le déplacer.

Avec une souris, les deux boutons situés en bas du canevas déterminent l'action associée au glissement sur un espace vide. Select dessine un cadre autour des nœuds. Hand déplace le canevas.

Réorganiser et disposer

• Faites glisser un nœud d'action au-delà de son voisin pour modifier l'ordre des actions. L'ordre est celui dans lequel le flux les exécute.
• Faites glisser un nœud sur une courte distance pour réorganiser l'image. La position est stockée uniquement dans votre navigateur.
• Utilisez les commandes en bas à gauche pour zoomer et ajuster le flux à la taille de la fenêtre. Lorsqu'une étape est sélectionnée, ils comportent également les commandes plein écran et les trois points de cette étape.
• Tidy up (Shift+T) abandonne chaque déplacement et remet la chaîne en disposition automatique.
• Switch to vertical layout fait pivoter la chaîne pour qu'elle descende le long du canevas au lieu de le traverser. Un long flux se lit mieux de cette façon. Chaque direction conserve sa propre disposition, de sorte que lorsque vous revenez en arrière, vous retrouvez l'image que vous aviez laissée. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur.

Demandez à l'agent Flows

Le Flows Agent crée et modifie le Flow ouvert à partir d'une description. Il s'agit d'un coéquipier IA que la console crée pour chaque Assistant. Il n'apparaît pas dans Teammates.

Pour l'ouvrir :

• Sur un canevas vide, saisissez ce que le Flow doit faire dans la zone au centre, puis appuyez sur Entrée.
• Sur n'importe quel canevas, sélectionnez Agent dans l'en-tête.

L'agent s'ouvre dans le panneau de droite, où se trouve l'aperçu en direct, et fonctionne de la même manière. Faites glisser son bord gauche pour le redimensionner. Utilisez les commandes de l'en-tête pour accéder aux conversations précédentes, ouvrir un nouveau chat et passer en plein écran. Les deux partagent cet espace : ainsi, l'ouverture de l'agent masque l'aperçu et l'ouverture de l'aperçu masque l'agent. Sélectionnez Show preview sur le bord droit pour revenir en arrière.

L'agent voit le brouillon ouvert, les autres flux de l'assistant, ses centres d'aide, ses FAQ et ses connexions d'application. Chaque modification qu'il effectue apparaît dans le brouillon non enregistré sous la forme d'une étape. Vous pouvez l'annuler avec Undo. L'agent n'enregistre jamais. Sélectionnez Save changes ou Create flow lorsque le brouillon est correct.

Lorsque la demande décrit une deuxième intention, l'agent propose un flux distinct au lieu de modifier le flux ouvert. La proposition s'affiche sous la forme d'une carte. Sélectionnez Create and open pour créer ce flux, ou Dismiss.

Seuls les éditeurs et les administrateurs peuvent utiliser l'agent. Les conversations précédentes concernant le même flux se trouvent sous le bouton Historique dans l'en-tête du panneau. L'agent s'exécute sur les mêmes connexions de fournisseur que vos coéquipiers, y compris votre propre abonnement personnel lorsque vous en avez connecté un.

Annuler et rétablir

Utilisez Undo et Redo dans l'en-tête, ou Ctrl+Z et Ctrl+Shift+Z (Cmd sur macOS). L'annulation concerne les modifications non enregistrées dans les deux vues. L'enregistrement du flux n'efface pas l'historique. Quitter le flux, en revanche, l'efface.

Enregistrer

Le pied de page affiche les trois mêmes cases à cocher que le formulaire. Sélectionnez Save changes ou Create flow. Le canevas enregistre le même flux que le formulaire.