Naviga nella console

Trova la configurazione del prodotto, le operazioni e le impostazioni dell'organizzazione.

Configurazione dell'Assistente

Apri un Assistente per utilizzare queste sezioni:

Preview apre la bozza in tempo reale in una pagina intera, l'unica anteprima disponibile su uno schermo di piccole dimensioni.
General configura l'identità, il modello, lo stile delle risposte e le impostazioni predefinite della chat.
Knowledge gestisce le Sources da cui questo Assistente attinge per le risposte.
Flows controlla routing, trigger, condizioni e azioni.
Tools & Skills controlla gli strumenti di runtime e le istruzioni riutilizzabili.
Goals gestisce i controlli delle risposte programmati.
Guardrails controlla i messaggi dei Visitor e nasconde il testo delle risposte contrassegnate.
Assistant Help Desks collega gli Help Desk disponibili.
Style controlla il colore del brand e la posizione del launcher.
Authentication controlla il requisito di accesso per i Visitor.
Publish gestisce lo snapshot del widget e la configurazione dell'embedding.

Operazioni dell'organizzazione

Usa la navigazione principale per aprire Inbox, Improvements, Insights, Library e Alerts.

Library è la vista Organization di Knowledge. Elenca tutte le Source e determina quali Assistant rispondono da ciascuna di esse. Consulta Library.

Cerca

Seleziona l'icona di ricerca oppure premi F per aprire Find. Puoi anche premere /, oppure Cmd+K su Mac e Ctrl+K sugli altri computer. Prima che tu inizi a digitare, Find elenca i tuoi 12 elementi più recenti, seguiti dalle pagine della console e dalle sezioni di configurazione dell'Assistente. Digita per cercare Tasks, Projects, Assistants, Conversations, Improvements, Help Desks e Teammates. Find elenca anche le pagine della console, le sezioni di configurazione dell'Assistente e azioni come New task e Keyboard shortcuts.

Find evidenzia il testo che corrisponde alla tua ricerca in ogni risultato. Un titolo può corrispondere anche con uno o due errori di battitura, e l'evidenziazione mostra le lettere corrette. Quando un risultato corrisponde solo nel suo testo, la riga mostra la parte del testo che corrisponde.

Usa i filtri sotto la casella di ricerca per restringere i risultati:

Title only cerca nei titoli e ignora il testo di ciascun risultato.
Type mostra un tipo di risultato.
Updated mostra i risultati che sono cambiati oggi, negli ultimi 7 giorni o negli ultimi 30 giorni.

Il pannello a destra visualizza il risultato selezionato come una piccola pagina. Al suo interno vengono visualizzati i dettagli principali. Ad esempio, mostra lo stato di un Improvement, i canali di un Help Desk o la prima domanda di una Conversation. Ciele non carica la pagina completa. Seleziona una card o una riga all'interno dell'anteprima per aprire quell'elemento. Premi Enter per aprirlo. Premi Cmd+Enter o Ctrl+Enter per aprirlo in una nuova scheda.

Tasti di scelta rapida

Premi ? per visualizzare tutte le scorciatoie da tastiera. Le scorciatoie con le lettere non funzionano mentre digiti in un campo.

Premi G e poi una lettera, in meno di circa un secondo, per aprire una pagina:

Keys	Page
G quindi H	Home, l'elenco degli Assistenti
G quindi T	My Tasks
G quindi P	Projects
G quindi A	All tasks
G quindi I	Inbox
G quindi S	Settings. I proprietari e gli amministratori aprono le impostazioni dell'organizzazione. Gli altri membri aprono le proprie impostazioni.
G quindi N	Notifications

Altre scorciatoie:

N crea una Task e P crea un Project.
[ mostra o nasconde la barra laterale.
D apre il Developer Panel nelle pagine che ne sono dotate.
Cmd+Enter su Mac o Ctrl+Enter su altri computer invia il modulo o il testo che scrivi.

Impostazioni

Usa Settings per gestire i dati di General Organization, i Members, le connessioni agli AI Provider, il Crawling, le API Keys, l'Usage e il Billing.

Seleziona Personal settings alla fine del gruppo Settings per aprire Profile, Theme e Memory. Il menu Account apre anche il tuo Profile.

Le azioni disponibili dipendono dal tuo Role di membro.