Assistenti
Assistenti
Configura l'identità, il modello, il comportamento, gli strumenti e i controlli di un Assistente.
Un Assistente è la principale unità di configurazione in Ciele. Ogni Assistente possiede le proprie Conoscenze, i propri Flussi, le proprie impostazioni delle bozze e la propria cronologia delle pubblicazioni.
Sezioni di configurazione
| Sezione | Scopo |
|---|---|
| Generale | Imposta l'identità, il modello, il motore di conoscenza e le impostazioni predefinite di conversazione. |
| Conoscenza | Aggiungi fonti e FAQ. |
| Flussi | Definisci il routing e le risposte. |
| Strumenti e competenze | Controlla gli strumenti di runtime, l'integrazione API e le istruzioni riutilizzabili. |
| Obiettivi | Pianifica controlli deterministici delle risposte. |
| Help desk per gli assistenti | Seleziona gli help desk per l'escalation. |
| Stile | Imposta il colore del marchio e la posizione del launcher. |
| Autenticazione | Richiedi l'accesso con Microsoft Entra per i visitatori. |
| Pubblica | Crea e gestisci l'istantanea live. |
Le modifiche si riflettono immediatamente nell'Anteprima. Il widget live cambia solo dopo la pubblicazione.
Duplica un Assistente
La duplicazione copia la configurazione e i flussi. Non copia il contenuto della Knowledge Base.
Controlla il nuovo Assistente prima di pubblicarlo. In particolare, aggiungi le Fonti richieste e conferma le connessioni con l'Help Desk.