Naviguer dans la console

Configuration de l'assistant

Ouvrez un Assistant pour utiliser ces sections :

• Preview ouvre le brouillon en direct en pleine page, le seul aperçu disponible sur un petit écran.
• General configure l'identité, le modèle, le style de réponse et les paramètres par défaut du chat.
• Knowledge gère les Sources à partir desquelles cet Assistant répond.
• Flows contrôle le routage, les déclencheurs, les conditions et les actions.
• Tools & Skills contrôle les outils d'exécution et les instructions réutilisables.
• Goals gère les vérifications planifiées des réponses.
• Assistant Help Desks connecte les centres d'assistance disponibles.
• Style contrôle la couleur de la marque et la position du lanceur.
• Authentication contrôle l'obligation de connexion des visiteurs.
• Publish gère la capture du widget et la configuration de l'intégration.

Opérations de l'organisation

Utilisez la navigation principale pour ouvrir Inbox, Improvements, Insights, Library et Alerts.

Library est la vue Organisation de Knowledge. Elle répertorie toutes les Sources et contrôle quels Assistants répondent à partir de chacune d'entre elles. Consultez la Bibliothèque.

Paramètres

Utilisez Settings pour gérer les données générales de l'organisation, les membres, les connexions aux fournisseurs d'IA, les clés API, l'utilisation et la facturation.

Les actions disponibles dépendent de votre rôle de membre.