Archivos y texto

Sube un archivo

1. Abre el Asistente.
2. Selecciona Knowledge.
3. Añade un archivo de origen.
4. Selecciona el archivo.
5. Inicia la ingesta.
6. Espera hasta que el estado de la Fuente sea Ready.
7. Prueba una respuesta y su cita.

Ciele almacena el archivo original y extrae el texto compatible para su ingesta. El estado de la fuente indica si la extracción y la indexación se han completado.

Archivos que Ciele rechaza

Ciele comprueba el contenido del archivo, no solo el nombre del archivo, antes de leer un documento. Rechaza:

• un archivo cuyo contenido no coincide con su extensión, por ejemplo, una página HTML llamada .pdf
• un programa, sea cual sea el nombre del archivo
• un archivo de Office que contenga un proyecto de macros o un objeto incrustado
• un PDF con más de 2000 páginas

Guarda el documento sin macros ni objetos incrustados, o divide un PDF largo y vuelve a subirlo.

Añade texto pegado

Utiliza una fuente de texto para contenido breve que no requiera un archivo separado.

1. Añade una fuente de texto.
2. Introduce un nombre de fuente opcional.
3. Pega el texto.
4. Inicia la ingesta.

Utiliza un nombre de origen estable. El nombre puede aparecer en las citas de los visitantes.

Sustituye el contenido obsoleto

Elimina la Fuente antigua antes de confiar en una sustituta. A continuación, confirma que la nueva Fuente esté Ready y genere citas correctas.

Al eliminar una fuente, sus conceptos se eliminan del grafo de conocimiento activo y del índice de búsqueda.

Eliminar frente a borrar

Una fuente de archivo puede responder por más de un asistente. Por lo tanto, el editor de Asistentes ofrece dos operaciones.

• Remove from this Assistant elimina un enlace. Los demás Asistentes conservan el archivo.
• Delete elimina la Fuente para cada Asistente vinculado. La confirmación nombra a cada uno.

Cuando solo este Asistente responde desde el archivo, el editor lo elimina directamente.

Entrega el archivo original al visitante

Activa Direct access en la Biblioteca para que el Asistente adjunte el archivo original a su cita. La configuración se aplica a un enlace de Asistente y está desactivada de forma predeterminada.