Biblioteca
Gestiona las Fuentes de la Organización y elige qué Asistentes responden desde cada una de ellas.
Library es la vista de Knowledge de la organización. Enumera todas las Fuentes que posee la Organización, en todos los Asistentes. Ábrela desde la navegación principal.
Un asistente solo busca en una fuente cuando existe un enlace que los conecta. La Biblioteca es donde creas y modificas esos enlaces.
Pestañas
| Pestaña | Contenido |
|---|---|
| Websites | Fuentes de tipo sitio web y página. |
| Archivos | Archivos subidos y texto pegado. |
| Aplicaciones | Contenido sincronizado desde aplicaciones externas conectadas. |
| Preguntas frecuentes | Parejas de preguntas y respuestas seleccionadas. |
Cada pestaña muestra un punto de estado. El punto indica el peor estado de la pestaña. Un error tiene prioridad sobre el procesamiento, y el procesamiento tiene prioridad sobre el estado listo.
Encuentra una fuente
Utiliza el cuadro de búsqueda para encontrar el nombre de la Fuente. Utiliza los filtros para restringir la lista por estado o por Asistente vinculado. Cada filtro se almacena en la dirección de la página, por lo que puedes compartir la vista filtrada.
Asistentes vinculados
La columna Linked assistants nombra a cada Asistente que responde desde la Fuente.
- Abre el menú de la fila Source.
- Selecciona Manage assistants.
- Selecciona o desmarca cada asistente.
- Guarda la selección.
La selección guardada reemplaza el conjunto de enlaces anterior. Un Asistente que desmarques deja de buscar en la Fuente. La Fuente y sus Conceptos permanecen en la Organización.
Acceso directo
Direct access se aplica a las Fuentes de archivo. Cuando está activado para un enlace, el Asistente puede proporcionar al Visitante el archivo original con la cita. Cuando está desactivado, el Asistente cita el archivo, pero no lo entrega.
El acceso directo es una propiedad de un enlace. Configúralo por Asistente, no por Fuente. El valor predeterminado es desactivado.
Añade una fuente de la biblioteca
- Selecciona la pestaña que necesites.
- Selecciona la acción «add» para ese tipo de fuente.
- Introduce el contenido de la fuente o selecciona el archivo.
- Selecciona los Assistants que quieres vincular.
- Inicia la ingesta.
Una Fuente añadida aquí necesita al menos un Asistente vinculado. Nada busca en una Fuente no vinculada.
Eliminar en comparación con borrar
La Biblioteca y el editor de Asistentes ofrecen dos operaciones diferentes.
| Operación | Efecto |
|---|---|
| Eliminar de este Asistente | Elimina un enlace. Otros Asistentes conservan la Fuente. |
| Eliminar | Elimina la Fuente y sus Conceptos para cada Asistente vinculado. |
Cuando una Fuente está vinculada a más de un Asistente, el editor de Asistentes ofrece primero la opción de eliminarla. La confirmación de eliminación nombra a cada Asistente que pierde el conocimiento.
Cuando solo hay un Asistente vinculado, el editor elimina la Fuente directamente.
Conocimiento compartido en el editor de Asistentes
La sección Knowledge del Asistente muestra las Fuentes añadidas dentro de ese Asistente. Un panel Shared knowledge debajo muestra las Fuentes de la organización vinculadas desde la Biblioteca.
Juntas, las dos listas constituyen el alcance de búsqueda completo del Asistente. Utiliza Open in Library para cambiar un enlace o su acceso directo.