Einstellungen der Organisation

Eine Organisation ist die Tenant-Grenze für Ciele-Daten und -Berechtigungen.

Verwenden Sie Settings für diese aktuellen Bereiche:

• General für Informationen zur Organisation.
• Business hours für gemeinsam genutzte Zeitpläne, Feiertage und die Standardzeitzone.
• Members für Mitgliedschaften, Einladungen und Roles.
• AI Provider für Provider-Verbindungen.
• Crawling für den Website-Crawler der Organisation, beispielsweise ihr eigenes Apify-Konto.
• API Keys für programmgesteuerte Anmeldeinformationen.
• Usage für die jüngste Ressourcennutzung und -limits.
• Billing für den Managed Plan und das Billing Account.

Die Self-Hosted Edition zeigt keinen Katalog für verwaltete Abonnements an.

Eine Role ist eine Menge von Capabilities. Members, Invitations und API Keys verwenden dieselben Roles. Ein API-Schlüssel kann keine Berechtigung haben, die sein Ersteller nicht besitzt.

Der Bereich AI Provider steuert auch den long-term memory. Es enthält Tools, um die gespeicherten Erinnerungen eines Visitors zu löschen.

Auf der Registerkarte Data retention legen Sie fest, wie lange Konversationen, Nachrichten, Verbesserungen und Audit-Protokolle aufbewahrt werden. Die Registerkarte General zeigt das Fenster für Reasoning Traces an. Siehe Data retention.

Persönliches Erscheinungsbild

Klappen Sie in der Seitenleiste Settings aus und wählen Sie Personal settings und anschließend Theme aus. Wenn Settings nicht angezeigt wird, öffnen Sie das Account-Menü und wählen Sie Profile und anschließend Theme aus. Wählen Sie Light, Dark oder System und wählen Sie die Palette Midnight oder Mist Blue aus. Diese Einstellungen wirken sich auf Ihre Konsole aus und werden in diesem Browser gespeichert. Das veröffentlichte Widget behält seinen Assistant-Stil bei.

Geschäftszeiten und Feiertage

Ein Mitglied mit der Berechtigung edit kann Settings → Business hours öffnen. Erstellen Sie einen benannten Zeitplan, wählen Sie seine IANA-Zeitzone aus und legen Sie die wöchentlichen Öffnungsfenster fest. Ein Tag kann mehrere Zeitfenster haben. Eine Schließzeit, die vor der Öffnungszeit liegt, erstreckt sich auf den folgenden Tag. Ein Zeitplan ist der Standardzeitplan der Organisation. Sie können die Standardeinstellung ändern, wenn Sie einen Zeitplan bearbeiten.

Fügen Sie benannte Feiertage als einzelnes Datum oder als inklusiven Datumsbereich hinzu. Wählen Sie Repeat yearly für eine jährliche Schließung aus. Ein Feiertag schließt den gesamten lokalen Tag, einschließlich der Stunden, die von der vorherigen Nacht fortgesetzt werden. Channels und Flow-Bedingungen lesen diese Einstellungen in Echtzeit aus. Eine Änderung der Feiertage wird wirksam, ohne dass ein Assistant erneut veröffentlicht werden muss.

Die Standardzeitzone der Organisation ist der Ausgangswert für neue Zeitpläne sowie für die Bedingungen Channel Availability und Flow Schedule. Bestehende Zeitzonen und Insights-Berichte bleiben unverändert. Das Löschen wird abgelehnt, solange ein Channel, ein Editor-Flow oder ein Flow in der aktuellsten Veröffentlichung den Zeitplan verwendet. Bei der Ablehnung werden diese Channels und Flows namentlich genannt.

Das Developer Panel auf dieser Seite zeigt das Business hours API an. Verwenden Sie /api/v1/business-hours, ciele business-hours oder manage_configuration im MCP, um dieselben Einstellungen zu verwalten. Legen Sie die Standardzeitzone mit PATCH /api/v1/business-hours/timezone oder ciele business-hours timezone Europe/Rome --yes fest.

Audit-Protokoll

Eigentümer und Administratoren öffnen Settings → Audit log, um Konfigurationsänderungen anzuzeigen. Jede Zeile zeigt When, Action, Actor und Target an. Die Zeiten sind in UTC angegeben.

• Wählen Sie Filter by action aus, um eine oder mehrere Aktionen anzuzeigen.
• Wählen Sie Filter by actor aus, um die Änderungen eines Mitglieds oder von System anzuzeigen.
• Wählen Sie das Datumssteuerelement aus, um einen Zeitraum anzuzeigen.
• Wählen Sie When aus, um die ältesten Einträge zuerst anzuzeigen.

Der Actor ist das Mitglied, das die Änderung vorgenommen hat. Wenn ein API-Schlüssel oder ein Teammate die Änderung vorgenommen hat, ist der Actor der Schlüssel bzw. der Teammate. Das Mitglied, für das es handelt, wird darunter angezeigt. Änderungen, die keine Person vorgenommen hat, werden als System angezeigt.

Wählen Sie das Augensymbol in einer Zeile aus, um Entry details zu öffnen. Der Bereich zeigt den Actor, das Target, die Surface, das Outcome und die betroffenen Entities an. Links öffnen die Entitäten, die noch existieren. Einige Änderungen zeigen auch Changes an: roles, invitations, API keys, assistant access und die Organization settings. Jedes Feld zeigt seinen Wert vor und nach der Änderung an.

Das Protokoll erfasst Schreibvorgänge und nachfolgende Operationen, einschließlich fehlgeschlagener Ausführungen. Eine zusammengesetzte Operation erstellt einen Eintrag für ihren äußeren Aufruf. Es werden keine Operationseingaben, Anmeldeinformationen, Visitor-Texte oder Leseoperationen aufgezeichnet. Ein Fehler bei der Protokollierung führt nicht zum Abbruch des Vorgangs. Die Diagnose meldet den Fehler.

Wählen Sie Export CSV aus, um die aktuellen Filter in die Warteschlange der vorhandenen Exportjobs aufzunehmen. Der Export wird in Insights → Exports angezeigt, sobald er bereit ist. Audit-Exporte bleiben weiterhin ausschließlich Owners und Admins vorbehalten. Members können Audit-Einträge weder überschreiben noch löschen. Der Retention Sweep löscht Einträge, die älter sind als der im Zeitraum Audit records festgelegte Wert, auf der Registerkarte Data retention. Der Standardwert beträgt 180 Tage. Wenn Sie eine Organisation löschen, werden auch deren Audit-Einträge entfernt.

Das Audit-Protokoll ist außerdem über die API, die CLI und den MCP-Server verfügbar. Jedes ist schreibgeschützt und erfordert einen Schlüssel, der Mitglieder verwalten kann.

ciele audit-log list --actor system --from 2026-11-01
curl "https://ciele.app/api/v1/audit-log?action=apiKeys.create" \
  --header "Authorization: Bearer $CIELE_API_KEY"

Verwenden Sie auf dem MCP-Server die Aktion audit_log_list von manage_organization.