Datenspeicherung
Legen Sie fest, wie lange Gespräche und Reasoning-Traces aufbewahrt werden, und halten Sie ein Gespräch zurück.
Eine Organisation legt zwei Aufbewahrungszeiträume in Settings auf der Registerkarte General fest. Beide sind standardmäßig deaktiviert: Nichts wird gelöscht, bis ein Administrator ein Zeitfenster auswählt.
Die beiden Zeitfenster
| Einstellung | Was die nächtliche Bereinigung nach Ablauf des Zeitfensters macht |
|---|---|
| Reasoning trace retention | Entfernt das Thinking-Panel aus alten Nachrichten. Die Nachrichten bleiben erhalten. |
| Conversation retention | Löscht die gesamte Konversation, einschließlich des Transkripts. |
Die beiden Fenster sind unabhängig voneinander. Eine Organisation kann eines der beiden, beide oder keines der beiden festlegen. Behalten Sie beispielsweise Transkripte ein Jahr lang, entfernen Sie aber nach 30 Tagen die Spuren der Argumentation.
Ein Sweep wird einmal pro Nacht ausgeführt. Er wendet jedes Fenster auf Konversationen an, die älter als dieses Fenster sind. Der Sweep ist dauerhaft: Eine gelöschte Konversation wird nicht in einen Papierkorb verschoben.
Conversation retention deletes data
After the window, the conversation is gone from the Inbox, from exports, and from Insights history. Export what you must keep before you shorten the window.
Legen Sie ein Zeitfenster fest
- Öffnen Sie Settings.
- Bleiben Sie auf der Registerkarte General.
- Wählen Sie ein Fenster unter Reasoning trace retention oder Conversation retention.
- Wählen Sie Save changes.
Nur ein Mitglied, das Mitglieder verwalten kann, kann diese Einstellungen ändern.
Gesetzliche Aufbewahrungspflicht
Eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht schließt eine Konversation von der Löschung aller Konversationen aus. Verwenden Sie diese Option, wenn für eine Konversation eine Aufbewahrungspflicht besteht, ohne die Aufbewahrung für alle anderen Konversationen zu deaktivieren.
- Öffnen Sie Inbox und wählen Sie die Konversation aus.
- Öffnen Sie das Detailfenster.
- Wählen Sie Place legal hold auf der Karte Retention.
Die Sperre bleibt bestehen, bis ein Mitglied Release legal hold auswählt. Jedes Mitglied sieht den Sperrstatus. Nur ein Mitglied, das Mitglieder verwalten kann, kann eine Sperre setzen oder aufheben.
Selbst gehostete Installationen
Der nächtliche Sweep wird vom mitgelieferten Scheduler ausgeführt. Es ist keine
zusätzliche Konfiguration erforderlich. Der Sweep ruft
/api/cron/sweep-retention mit dem Anmeldeinformationssatz CRON_SECRET auf.