Conservazione dei dati
Imposta per quanto tempo conservare le conversazioni e le tracce di ragionamento e trattieni una conversazione.
Un'Organizzazione imposta due finestre di conservazione in Settings, nella scheda General. Entrambe sono disattivate per impostazione predefinita: nulla viene eliminato finché un amministratore non seleziona una finestra.
Le due finestre
| Impostazione | Cosa fa la pulizia notturna dopo la finestra |
|---|---|
| Reasoning trace retention | Rimuove il pannello Thinking dai messaggi precedenti. I messaggi restano. |
| Conversation retention | Elimina l'intera conversazione, trascrizione inclusa. |
Le due finestre sono indipendenti. Un'Organizzazione può impostare una delle due, entrambe o nessuna delle due. Ad esempio, conserva le trascrizioni per un anno ma rimuovi le tracce del ragionamento dopo 30 giorni.
Una volta a notte viene eseguita una pulizia. Applica ogni finestra alle conversazioni più vecchie di quella finestra. La pulizia è permanente: una conversazione eliminata non finisce nel cestino.
Conversation retention deletes data
After the window, the conversation is gone from the Inbox, from exports, and from Insights history. Export what you must keep before you shorten the window.
Imposta una finestra
- Apri Settings.
- Rimani nella scheda General.
- Seleziona una finestra in Reasoning trace retention o Conversation retention.
- Seleziona Save changes.
Solo un membro che può gestire i membri può modificare queste impostazioni.
Conservazione a fini legali
Una conservazione a fini legali esclude una conversazione dalla pulizia delle conversazioni conservate. Usalo quando un obbligo di conservazione si applica a una conversazione, senza disattivare la conservazione per tutte le altre conversazioni.
- Apri Inbox e seleziona la conversazione.
- Apri il pannello dei dettagli.
- Seleziona Place legal hold nella scheda Retention.
Il blocco rimane attivo finché un membro non seleziona Release legal hold. Ogni membro vede lo stato di sospensione. Solo un membro che può gestire i membri può impostare o rilasciare un blocco.
Installazioni self-hosted
La pulizia notturna viene eseguita dal pianificatore integrato. Non è necessaria
alcuna configurazione aggiuntiva. Lo sweep chiama /api/cron/sweep-retention
con la credenziale CRON_SECRET.