Memoria a lungo termine
Ricorda i fatti duraturi per i Visitatori che hanno effettuato l'accesso e cancellali quando necessario.
La memoria a lungo termine porta i fatti duraturi nelle Conversazioni successive. Funziona solo per i Visitatori che hanno effettuato l'accesso tramite il gateway SSO del Widget.
La funzione è disattivata per impostazione predefinita. I Visitatori anonimi non generano né richiamano mai ricordi a lungo termine.
Abilita la memoria a lungo termine
- Apri Settings.
- Seleziona AI Providers.
- Trova Long-term memory.
- Abilita Remember signed-in users across conversations.
L'Organizzazione ha bisogno di una connessione funzionante con il provider. L'estrazione della memoria utilizza il modello a livelli di classificatori e viene conteggiata nel budget giornaliero dell'IA.
Cosa ricorda Ciele
Ciele promuove fatti espliciti che possono rimanere utili anche dopo la Conversazione in corso. Gli esempi includono una preferenza di contatto o un'istruzione permanente.
L'estrattore evita richieste una tantum, domande, ipotesi e affermazioni fatte solo dall'Assistente. Molte Conversazioni non producono fatti duraturi.
Ogni ricordo memorizzato mantiene il riferimento alla Conversazione di origine. I fatti esattamente duplicati vengono rimossi durante la memorizzazione.
Un Visitatore che ha effettuato l'accesso può conservare fino a 200 ricordi. Le nuove scritture rimuovono i fatti più vecchi una volta raggiunto tale limite.
Promozione e richiamo
Un job di promozione attende che la Conversazione rimanga inattiva per 15 minuti. Un messaggio più recente sostituisce un vecchio lavoro in sospeso.
Prima di memorizzare qualsiasi cosa, il job verifica quattro aspetti: l'attivazione/disattivazione dell'organizzazione, il soggetto SSO, la disponibilità di un modello e il budget. Ognuno di questi elementi può interrompere la promozione.
Solo il primo turno di una Conversazione successiva riceve i ricordi in questo
modo. Dopodiché, il runtime li raggiunge tramite lo strumento searchMemories.
Recall non supera mai i confini di un'Organizzazione o di un soggetto SSO.
Consenti a un Visitatore di ispezionare ed eliminare i ricordi
Un Visitatore che ha effettuato l'accesso può aprire il pannello della cronologia del Widget. La cartella Memory appare quando la memoria a lungo termine è abilitata.
La cartella elenca i fatti ricordati per quel Visitatore. Seleziona il comando di eliminazione accanto a un fatto per dimenticarlo.
L'eliminazione rimuove il fatto dal richiamo futuro del prompt e dalle ricerche in memoria.
Gestisci una richiesta di cancellazione
- Apri Settings.
- Seleziona AI Providers.
- Trova Remembered users.
- Cerca per ID utente o claim di identità.
- Rivedi i fatti memorizzati.
- Elimina una memoria o seleziona Delete all memories for this user.
La cancellazione completa è immediata. I membri dell'organizzazione possono gestire le memorie solo all'interno della loro organizzazione.
Disabling and deleting are different
Disabling long-term memory stops extraction and recall. Use Remembered users when stored facts must also be erased.